دانلود پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات در نظام بانکی
1+ فراموش نشه!!!
هدف: این پرسشنامه از جمله ابزارهایی که برای سنجش کیفیت خدمات در نظام بانکی ابداغ گردیده است، که بر مبنای مقیاس سیستمی - مبادله ای کیفیت خدمات (SYSTRAامتیازدهی و تفسیر نتایج:
قیمت 1500 تومان